A borbélyüzletet kínáló 5 csillagos Steigenberger Alcazar Hotel Sarm es-Sejk Sarm es-Sejk Nabq Bay körzetében található, hozzávetőlegesen 25 percnyi sétára a Hard Rock Cafe Nabq Bay és 2 km-re a Porto Sharm Beach területétől. A Sarm es-Sejk városi üdülő közelében fekszik a Dolphina Park területétől, továbbá a helyszínen a la carte étteremmel és 3 szabadtéri medencével várja vendégeit.
A hotel 1 km-re található a magán strandtól. A Sarm es-Sejk városi Steigenberger Alcazar csaknem 30 percnyi sétára található olyan természeti látnivalóktól, mint a Pataya beach club.
A Sarm es-Sejk városi ingatlan 584 szobával várja vendégeit, amelyek klímaberendezéssel, valamint többcsatornás TV-vel felszereltek. Továbbá személyes széf, tea- és kávéfőző berendezés is biztosított. A bidével és zuhanyzóval ellátott fürdőszobák hajszárítót és törölközőket is kínálnak. A szobák továbbá a kertre néznek.
A Steigenberger Alcazar ingyenes büfé reggelivel várja vendégeit, amelyet az étteremben szolgálnak fel. A helyszíni 6 étterem, köztük az Amoura és a Limoni olasz, ázsiai és helyi ételeket kínál. A Sarm es-Sejk városi hotel éttermében helyi menüt kínálnak. A vendégek előételeket és süteményeket fogyaszthatnak a helyszíni bárban.